עזרה למשתמשים | הורדה מהירה מיוטיוב - מכון כתר תורה
אנא עברו על הסעיפים הבאים כדי לוודא שהמערכת תפעל בצורה תקינה, יציבה וללא תקלות בעז"ה.
יישום האינטראקציה
- ודאו שהיישום מותקן ומעודכן.
- לאחר התקנת היישום – מומלץ להוסיף גם את התוסף לדפדפן כרום. הוא לא חובה, אך מוסיף כפתורי הורדה ישירים ונוחות רבה בעת גלישה ביוטיוב.
- אם יש תקלה – ניתן להוריד ולהתקין מחדש ללא צורך בהסרה.
- אם אנטיוירוס מפריע – יש להשבית זמנית או להחריג את הקובץ.
אם הדפדפן (כמו Google Chrome או Edge) חוסם את ההורדה – יש לאשר אותה ידנית מתוך דף ההורדות.
לצפייה בהסבר מצולם כיצד לבצע זאת:
צפייה בהסבר
וירוסים בתחפושת אנטיוירוס
- האם מותקנים Avast או AVG? אלו נוזקות שמתחזות לאנטי־וירוס.
- מדובר בתוכנות מזויפות ושקרניות – חובה להסירן.
- מצורפים כלים רשמיים להסרה מלאה:
סינון אינטרנט
- נטפרי: אמור להיות פתוח, אלא אם כן יש מגבלות במסלול או קהילה.
- אתרוג: ייתכנו בעיות – מומלץ לפנות אליהם. ככל שיפנו יותר, יגבר הסיכוי שיטופל בעז"ה.
- סינון אחר: יש לוודא מול התמיכה שאין חסימה.
- והעיקר: לא לשכוח להתפלל – זה באמת מה שעוזר!
בדיקת הסרטון עצמו
- אם כל ההתקנות תקינות אך ההורדה לא מתבצעת – ייתכן שהסרטון עצמו חסום.
- נסו לבדוק אם הסרטון פתוח לצפייה בדפדפן רגיל (ללא סינון).
- לעיתים איכות מסוימת לא זמינה – נסו לבחור איכות אחרת מהמפרט, וידאו/אודיו.
- ניתן לנסות גם סרטונים אחרים לגמרי ולבדוק האם הבעיה חוזרת.
בדיקת חיבור לרשת
- ודאו שיש חיבור אינטרנט פעיל ויציב.
- אם אתם על רשת סלולרית – ייתכן שהקליטה חלשה. נסו לעבור למיקום עם קליטה טובה יותר.
- ייתכן שחבילת הגלישה הסתיימה. מומלץ לבדוק מול ספק הסלולר אם נותרה חבילת נתונים פעילה.
- אם מתאפשר – התחברו לרשת Wi-Fi יציבה ובדוקה.